Гами в Telegram
Telegram — пульт управления вашей арендой
Всё управление Гами умещается в Telegram: уведомления о бронях и оплатах, подтверждение заявок одним нажатием, ответы гостям из чата и задачи горничной. А через личный аккаунт Гами ведёт переписку с гостями и от вашего имени.
Уведомления с полным контекстом
Новые заявки, отмены, платежи и действия бота приходят в Telegram с карточкой брони: гость, даты, объект, сумма. Заявка подтверждается одним нажатием, а утром приходит дайджест по всем объектам.
- Заявки на бронь — подтверждение одним нажатием
- Карточка брони прямо в уведомлении
- Ежедневный дайджест: брони, деньги, занятость
Отвечайте гостям, не заходя в кабинет
Когда AI-ассистенту нужен человек, вопрос приходит вам в Telegram. Вы отвечаете прямо из чата — гость получает сообщение на Авито или во ВКонтакте, бот стоит на паузе, а ваш ответ пополняет базу знаний.
- Ответ из Telegram уходит гостю на площадку
- Бот на паузе, пока вы ведёте диалог
- Ваши ответы Гами запоминает на будущее
Бот для горничной — тоже в Telegram
Задачи уборки приходят горничной в Telegram: чек-лист, фотоотчёт, инциденты с фото — без установки приложений. Вы получаете уведомление, когда уборка завершена.
- Задача после каждого выезда — автоматически
- Чек-листы и фотоотчёты в чате
- Поломки — сразу вам, с фото
Переписка с гостями от вашего имени
Подключите личный Telegram по QR-коду — и Гами будет отвечать гостям, которые пишут вам в Telegram, от вашего имени: с проверкой дат, ценами и вашим стилем общения. Вся переписка — в общем кабинете.
- Личный аккаунт подключается по QR-коду
- Гость пишет вам в Telegram — отвечает Гами
- Диалоги видны в кабинете рядом с чатами площадок
Привязка в один клик
Как подключить Telegram к Гами
Привяжите Telegram
Ссылка из кабинета откроет бота — привязка в один клик.
Настройте уведомления
Выберите, о чём сообщать: брони, платежи, вопросы гостей, уборка.
Пригласите сотрудников
Горничная получит свои задачи в Telegram — со своим доступом.
Управляйте из чата
Подтверждайте заявки, отвечайте гостям и одобряйте действия бота.
FAQ
Частые вопросы про Telegram
Как подключить Telegram к Гами?
Из кабинета: ссылка откроет бота Гами в Telegram, привязка занимает один клик. После этого уведомления и вопросы гостей будут приходить прямо в чат.
Могут ли уведомления получать несколько человек?
Да. Сотрудники подключаются со своими ролями: горничная видит только задачи уборки, а не ваши деньги и переписки.
Можно ли управлять всем только из Telegram?
Ежедневные операции — да: подтверждение заявок, ответы гостям, одобрение действий бота, дайджест. Тонкая настройка объектов и сценариев — в веб-кабинете.
Безопасно ли подключать личный аккаунт?
Личный аккаунт привязывается по QR-коду — как авторизация нового устройства. Сессия видна в настройках Telegram и отключается в любой момент.
А техподдержка Гами есть в Telegram?
Да, написать нам можно в Telegram-бот поддержки — ссылка есть на сайте и в кабинете.
Какие уведомления можно получать?
Новые заявки и брони, отмены, платежи, вопросы гостей, задачи уборки и действия бота, ждущие одобрения. Каждый тип уведомлений включается и выключается отдельно.
Есть ли сводка за день?
Да, ежедневный дайджест по утрам: новые брони, отмены, платежи и занятость по всем объектам. Приходит туда, куда удобно: в Telegram, MAX, на почту или пушем.
Что происходит, когда я отвечаю гостю из Telegram?
Ваш ответ уходит гостю на площадку, бот встаёт на паузу и не перебивает диалог, а сам ответ пополняет базу знаний Гами на будущее.
Личный Telegram подключать обязательно?
Нет, это отдельная возможность. Уведомления и управление работают через бота Гами; личный аккаунт подключают те, кто хочет, чтобы Гами отвечал гостям в их личном Telegram от их имени.
Смотрите также
Гами в MAX
Двойная роль MAX: Гами находит гостя по номеру телефона и пишет ему с вашего личного аккаунта, а вам присылает уведомления, заявки на подтверждение и дайджест.
Уборка и клининг
Управление уборкой арендных объектов: задача горничной после каждого выезда, чек-листы, фотоотчёты и инциденты — всё с телефона, без звонков и табличек.
AI-ответы гостям
ИИ отвечает гостям на Авито и в ВКонтакте за секунды: проверяет даты и цены по календарю, доводит до брони и передаёт сложные вопросы вам в Telegram или MAX.
Попробуйте Гами на своём объекте
Подключение занимает около 15 минут. Новым пользователям — 3000 ₽ приветственного бонуса.